Refund policy

Resi e cambi

Non accettiamo resi o cambi per ripensamento. I prodotti possono essere resi solo se danneggiati o difettosi. I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

Condizioni per i resi:
- Il prodotto deve essere in condizioni originali
- L'imballaggio deve essere intatto
- Deve includere tutti gli accessori e la documentazione originale

Procedura di reso:
1. Contattare il nostro servizio clienti
2. Ottenere un numero di autorizzazione di reso
3. Spedire il prodotto al nostro indirizzo con il numero di autorizzazione
4. Una volta ricevuto e verificato, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi

I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, tranne in caso di difetto o errore da parte nostra.